Služby
Dlouhodobá funkčnost nových oken a dveří závisí na řadě správně provedených kroků, promyšleným výběrem počínaje a profesionálním servisem konče.
V každé fázi se můžete spolehnout na naše znalosti, dlouholeté zkušenosti a odbornou pomoc.
Naše služby pro vás
1. Odborné poradenství při výběru
Základem spokojenosti s novými okny a dveřmi je správný výběr. Každá stavba je individuální, a vyžaduje individuální posouzení. Je nutno vybrat materiál, zvolit profil odpovídající nárokům na tepelně izolační a další mechanické vlastnosti, barvy, dekory, doplňky atd.
Naši pracovníci jsou dostatečně erudovaní, aby vám na vaše otázky srozumitelně odpověděli a doporučili ideální řešení.
Svůj projekt můžete osobně projednat s našimi pracovníky na více než 100 prodejních místech společnosti RI OKNA v ČR a SR nebo telefonicky na informační lince číslo 800 746 562. Potřebné informace rádi dodáme i vašemu projektantovi nebo architektovi.
2. Nezávazná a bezplatná cenová nabídka
Abyste se mohli v klidu správně rozhodnout, ochotně vám zpracujeme cenovou nabídku. K zadání svých požadavků použijte podrobný, nebo stručný poptávkový formulář.
Podrobná poptávka je určena klientům nebo projektantům, kteří mají jasno v technických parametrech jednotlivých oken a dveří a požadují přesnou cenu svého záměru. Stručná poptávka slouží klientům, kteří si chtějí svou představu upřesnit konzultací s našimi odborníky.
V prvním případě obdržíte podrobnou a přehlednou cenovou nabídku emailem, ve druhém nejprve vaše potřeby a požadavky telefonicky upřesníme.
Cenové nabídky jsou bezplatné a nezávazné a zpracováváme je do 48 hodin.
Zajímá vás cena pro váš projekt? Zašlete nám podklady pro kalkulaci!
3. Bezplatné zaměření
Důležitou podmínkou spolehlivé funkce oken a dveří je přesné zaměření stavebních otvorů, které zajistí naši pracovníci.
Zaměření na vás neklade žádné požadavky, kromě zpřístupnění domu nebo bytu. Zaměření je rychlé a bezplatné.
4. Odborná montáž
Jakmile jsou okna nebo dveře vyrobeny, upřesníme termín montáže, okna a dveře přivezeme na dohodnutou adresu.
Nejprve demontujeme stará okna nebo dveře, který pak ekologicky zlikvidujeme. Do uvolněných stavebních otvorů pečlivě zasadíme nová okna a dveře, zapravíme špalety a osadíme parapety. Namontujeme vybrané doplňky a vše pečlivě seřídíme. Místo uklidíme, vysvětlíme vám obsluhu, předáme návod k použití a sepíšeme protokol o předání díla.
Podrobnější informace o průběhu montáže a požadavcích na vaši součinnost pak najdete v článku poradny
5. Záruční servis
Na okna a dveře společnosti RI OKNA poskytujeme 5letou záruku. V případě výskytu vad se obraťte se na prodejní místo nebo nás kontaktujte zde.
6. Pozáruční servis
Okna a dveře společnosti RI OKNA se vyznačují velmi dlouhou životností. Je ale možné, že během této doby budou vyžadovat drobnou opravu nebo seřízení.
V takovém případě se obraťte na pracovníky kteréhokoliv prodejního místa; ochotně vám vyjdou vstříc.